網上購物須知

(以下為郵費及送貨細節參考, 本系統會自動計算郵費和各項費用!)

本地(香港) :

郵費/送貨費為 單一訂單每次 HK$18 

掛號另加 HK$ 13 , 會員購滿 HK$300 / 非會員購滿 HK$500, 免收掛號費。

另外, 本地量購優惠：

購書折實價滿 HKD 1000可免郵費或運費。

香港以外地區 :

亞洲 (包括台灣、澳門)：

平郵郵費為原書價的 30%

空郵郵費為原書價的 50%

亞洲以外(包括日本)：

平郵郵費為原書價的 40%

空郵郵費為原書價的 70%

留意事項:

1.          入會費用HK$50 包括 2年會籍。

2.     讀者可以選擇自行到本公司書店取書，免收任何費用。本公司將於收到訂單後，5個工作天內以電話通知讀者，請在一個月內前往本公司書店取書，過期則當取消訂單論，所付款項將不予退還。

3.          本地郵遞，時間約 7至10 個工作天。

4.          海外郵遞，時間約 14至45 天不等，部份地區需時可能更長，敬請見諒。

5.          查詢訂單，請至電 (852)-24074000；或電郵至 onlineshop@vwlink.net

          **現有的德慧文化會員, 會收到一個臨時登入密碼; 請在第一次登入後, 更改你的私人密碼 (登入名稱為你的會員號碼, e.g. MB01234). 之後, 你便可以在德慧文化網頁上, 以會員優惠價購買我們總代理的書籍, 又可以在網上登記參加我們舉辦的各種活動, 又或對書籍給予評分和續會等等. 假如你收不到初始登入密碼, 請致電我們查詢! (電話: 24074117) . 對於網上服務的任何意見, 問題, 也可以致電或來電郵查詢!**

缺貨處理

所訂購的書籍如果缺貨，我們會發電郵通知您訂購該書所需的時間。不同書籍的訂購時間都不同，一般為二至三星期。若出版社回覆該書不再重印或已絕版，我們會通知您辦理退款手續，把款項退回你的PayPal戶口。

若商品有問題，如何退換？

1.當您收到商品時，如發現書籍有損毀，可以在收到書籍的十天之內退換；退換時請先致電 (852)2407-4000 告知。(服務時間為星期一到星期五9:00A.M.~17:00P.M；或您可傳真通知(852)2407-4111。)

2.退貨請於收到商品十天之內附上該筆訂單的發票與欲退貨之書籍，並告知要退換之書籍名稱、出版社、作者等詳細資料，寄回【香港荃灣橫窩仔街2-8號永桂第三工業大廈2B】，並請保留「郵寄單據」以備存查。亦可以在辦公時間內親臨本公司退換。

3.下列情形恕無法接受退換：

(1)收到貨品超過十天以上。

(2)書籍已經翻閱或造成毀損者。